Omnicanalidad y Pagos Digitales

Banca en Línea y Móvil

Integración de soluciones de internet & mobile banking.
Implementación de servicios para consumo de aplicaciones satélites.
Integración de canales tradicionales a soluciones de internet & mobile banking.
Implantación del procesamiento de transferencias y pagos.
Administración centralizada de usuarios para la autenticación propia del sistema e
integración con sistemas externos.
Configuración y personalización de la seguridad de los usuarios principales y secundarios.
Implantación de procesos para la validación de la identidad del cliente mediante
mecanismos variados.

  • OTP (One Time Password).
  • Tarjeta de coordenadas.
  • Token.
  • Comprobación de imágenes.
  • Preguntas de seguridad.
  • Captcha.

Implementación de alertas de notificación de transacciones al cliente (SMS, email).

Consultoría para el establecimiento de límites de uso por canal, parametrizaciones de opciones para el cliente, plantillas de pago, programación de transferencias y autogestión del cliente en general (gestión de solicitudes de productos y servicios).

Transferencia Electrónica de
Fondos (EFT)

Soporte para la administración de la red adquirencia del cliente.

Implantación de enrutamiento de transacciones y autorización de pagos.

Interacción H2H con emisores, adquirentes, franquicias internacionales.

Apoyo para la definición de esquemas de liquidación y conciliación de comercios, franquicias (Visa, Master, Amex, Conexus)

Administración y monitoreo de terminales ATM, POS y demás dispositivos receptores de medios de pago de múltiples marcas.

Desarrollo para la implementación de flujos transaccionales en ATM’s (Download).

Implementación de transacciones nuevas en las plataformas de pago, así como de los reportes transaccionales.

Soporte para monitoreo transaccional en tiempo real.

Configuración para detección e investigación de fraude.

Administración transaccional multi: moneda, canal, producto, idioma, protocolo de comunicación.

Procesamiento de transferencias y pagos vía SMS.

Administración de comercio electrónico con autenticación 3D Secure.

Gestión de contratos de notificación a clientes y proveedores.

Autogestión de servicios y transacciones.

Procesamiento de autorizaciones en y fuera de línea.

Consultoría integral en transacciones EFT adaptables a las regulaciones de cada país.

Simulaciones y pruebas de estrés de sistemas de medio de pago.

mplantación de esquemas de validación partial y full grade.

Servicio de certificación con las franquicias internacionales.

Administración e integración al procesamiento criptográfico del HSM del cliente.

Diseño de esquemas de Alta disponibilidad.

Soporte preventivo y correctivo de incidencias en la plataforma de medios de pago.

Consultoría para el plan de conexión de terminales a suiches transaccionales, con su correspondiente certificación.

Servicios de gestión y administración para el control de efectivo en la operación de agencias y taquillas.

Pagos Digitales

mplantación de procesamiento de pagos móviles y seguros a través de: Código QR, tecnología NFC, ID de la factura, entre otros.

Desarrollo de tecnología móvil para pagos en comercios (sin proporcionar datos de la tarjeta).

Parametrización para la administración y procesamiento de pagos captados en forma móvil.

Implantación de sistemas de pago móviles para red de clientes masivos.

Adecuación para la auto-gestión del comercio y cliente a través de aplicaciones móviles y web.

Desarrollo de la función de visualización de información histórica del cliente y del comercio.

Definición de esquemas de fidelidad y recompensas para el cliente.

Configuración para la afiliación, autenticación de clientes y administración de sus tarjetas para pagos de facturas.

Habilitación para la generación de facturas/órdenes de pago desde el comercio.
Procesamiento de la liquidación para el comercio.
Desarrollo para lograr la Integración estándar con plataformas existentes y con el sitio web del comercio.
Consultoría en la autenticación con 3D Secure.

Gestión de Adquirencia Multicanal
y CNB

Procesamiento de transacciones mPOS y POS bajo los esquemas:

  • Comercio, Hotel, Restaurante
  • Corresponsalía no bancaria
  • Pago de servicios
Consultoría para la integración de canales y omnicanalidad.

Integración de pagos multicanales con las áreas del negocio.

Habilitación para proveer un canal concentrador de pagos en la plataforma (recaudaciones especiales, pagos de servicios).

Administración de dispositivos multicanales.

Parametrización de mensajería de las transacciones, así como recibos, pantallas, mensajes del dispositivo.

Implantación para permitir la comunicación e intercambio transaccional con proveedores de servicios, operadores telefónicos, host y/o autorizadores b a n c a – r i o s, redes de procesamiento y gestores corresponsales, entre otros. Adecuación para la actualización de terminales en forma masiva, programada o automática.

Soporte para monitoreo en tiempo real del sistema y transacciones.

Gestión para la administración de comercios y de contratos.

Implantación de esquemas de cierre de mPOS y POS: parciales-totales, automáticos.

Configuración para el procesamiento de la liquidación y conciliación de comercios.

Parametrización de productos y servicios.

Consultoría en la adaptación de esquema de tarifas y comisiones, límites y/o cupos del comercio.

Consultoría para inteligencia de negocios.